FAQ o domande frequenti

❓ FAQ – Domande frequenti

📦 Quando riceverò il mio ordine?
Gli ordini vengono spediti entro 24-48 ore. Per l'Italia sono necessari 3-4 giorni lavorativi, per gli altri paesi europei 4-8 giorni.
🚚 Come posso tracciare la mia consegna?
Non appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai un'e-mail contenente un link per tracciare la spedizione in tempo reale.
🔁 Posso restituire un articolo?
Sì, hai 14 giorni di tempo dal ricevimento per effettuare un reso. L'articolo deve essere inutilizzato e con l'etichetta. Contattaci all'indirizzo contact@felixstore.eu .
💳 Il mio pagamento è sicuro?
Assolutamente. Tutte le transazioni sono crittografate tramite SSL e gestite da fornitori di pagamenti sicuri.
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SÌ ! Rispondiamo rapidamente tramite WhatsApp al numero +39 320 094 0458 o via email all'indirizzo contact@felixstore.eu .
🌍 Effettuate spedizioni internazionali?
Sì, effettuiamo consegne in tutta l'Unione Europea. Le commissioni vengono calcolate al momento del pagamento in base al Paese.