FAQ oder häufig gestellte Fragen

❓ FAQ – Häufig gestellte Fragen

📦 Wann erhalte ich meine Bestellung?
Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden versendet. Rechnen Sie mit 3–4 Werktagen für Italien und 4–8 Tagen für andere europäische Länder.
🚚 Wie kann ich meine Lieferung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Echtzeitverfolgung.
🔁 Kann ich einen Artikel zurückgeben?
Ja, Sie haben nach Erhalt 14 Tage Zeit, eine Rücksendung vorzunehmen. Der Artikel muss unbenutzt und mit Etikett versehen sein. Kontaktieren Sie uns unter contact@felixstore.eu .
💳 Ist meine Zahlung sicher?
Absolut. Alle Transaktionen werden per SSL verschlüsselt und über sichere Zahlungsanbieter abgewickelt.
📱 Kann ich Sie einfach kontaktieren?
Ja ! Wir antworten schnell per WhatsApp unter +39 320 094 0458 oder per E-Mail unter contact@felixstore.eu .
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Ja, wir liefern in die gesamte Europäische Union. Je nach Land werden an der Kasse Gebühren berechnet.